معلومات حول خط مساعدة الشرطة
يتيح لكم خط مساعدة الشرطة الإبلاغ عن الجرائم أو الأحداث غير العاجلة على مدى 24 ساعة، سبعة أيام في الأسبوع.
احفظوا الرقم 444 131 مع جهات الاتصال في هواتفكم لتتمكنوا من الوصول إليه بسهولة.
في حالات الطوارئ اتصلوا بالرقم 000 (ثلاثة أصفار)
يمكن أن يساعدكم خط مساعدة الشرطة في الأمور غير العاجلة فقط. أما في حالات الطوارئ فيجب دائمًا الاتصال بالرقم 000 (ثلاثة أصفار) لطلب حضور الشرطة فورًا.
إذا كنتم لا تتحدثون الإنجليزية، يمكنكم الاتصال بالرقم 000 (ثلاثة أصفار) وطلب "Police" أو "Fire" أو "Ambulance".
عندما يتم الرد على مكالمتكم، ابقوا على الخط لطلب مترجم.
قوموا بالإبلاغ بلغتكم
يمكنكم الاتصال بالرقم 444 131 للإبلاغ عن جريمة أو حدث غير عاجل. سيتم الرد على مكالمتكم باللغة الإنجليزية.
لتقديم بلاغ بلغتكم، اضغطوا على الرقم واحد (1) أو ابقوا على الخط للتحدث إلى عامل الهاتف واطلبوا مترجمًا باللغة التي تتحدثونها.
يتم تسجيل جميع المكالمات التي ترِد إلى خط مساعدة الشرطة ويتم الاحتفاظ بها من قبل شرطة ولاية فيكتوريا.
وذلك لأغراض التدريب، وإذا لزم الأمر لمساعدة الشرطة على القيام بعملها.
عند اطلاعنا على بلاغك ستتلقى إشعارًا يحتوي على معلومات حول الدعم ورقم مرجعي خاص بالشرطة.
وسيتم إرسال الإشعار والرقم المرجعي إما عن طريق البريد الإلكتروني أو عن طريق البريد.
الإبلاغ عبر الإنترنت
تقديم المعلومات إلى خدمة Crime Stoppers
للاطلاع على معلومات حول كيفية الإبلاغ عبر الإنترنت إلى Crime Stoppers بمجموعة من اللغات المختلفة، زوروا موقع Crime Stoppers الإلكتروني.
المساعدة في الترجمة في مركز الشرطة المحلي
يمكن لمركز الشرطة المحلي تقديم الدعم من خلال الاتصال هاتفيًا بخدمة ترجمة إذا كنتم بحاجة إلى مساعدة من أجل:
- الإبلاغ عن جريمة
- معرفة المستجدات (أي متابعة حادثة أبلغتم عنها)
- معالجة مسائل تتعلّق بالعنف الأسري
Updated