Police Assistance Line and Online Reporting (Simplified Chinese | 简体中文)

警方援助热线信息 简体中文 部分非紧急犯罪事件可拨打131 444报警。

关于警方援助热线

警方援助热线让您可以全天候举报非紧急犯罪行为或事件。

将该号码131 444保存在您手机通讯录里,以方便查找。

如遇紧急情况,请拨打三个零(000) 

警方援助热线只能帮助您处理非紧急案件。如需警方紧急协助,请一定要拨打三个零(000)。

若您不讲英语,您可以拨打三个零(000)并说出“Police”(警察)、“Fire”(火灾)或“Ambulance”(救护车)。 

接通后,请不要挂机,并要求翻译员协助。

用您的语言报案

您可以拨打131 444举报非紧急犯罪行为或事件。电话将以英语接听。 

如需用您的语言报案,请按(1)或继续等待,接通后告诉接线员您需要翻译员协助,并指明您的首选语言。 

警方援助热线的所有来电都会被录音,并由维州警方保存。 

录音会被用于培训,在需要时也会被用于维持治安。

报警获受理后,您会收到一份通知,内有相关辅助信息以及警方受理号。 

通知将通过电邮或邮寄方式发送。 

网上报案 

您也可以通过我们的网上报案服务(仅限英语)举报非紧急犯罪行为或事件。 

向灭罪热线提供信息 

如需以不同语言了解如何向灭罪热线进行网上报案,请浏览灭罪热线网站。 

当地警署的翻译援助 

您当地的警署可按您需要,通过电话提供翻译服务援助: 

  • 举报犯罪行为
  • 查询最新状态(即跟进您所报案件) 
  • 处理家庭暴力相关案件

Updated